Política de Privacidad
Fecha de vigencia: 19 de septiembre de 2025
Compañía: USA Caribbean Consulting Group LLC (“USACaribbean”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”)
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la Información Personal cuando usted visita https://usacaribbean.net (el “Sitio”) o utiliza nuestros servicios. Al usar el Sitio, usted consiente esta Política.
1. Información que recopilamos
1.1 Información que usted proporciona directamente
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Datos de contacto (nombre, cargo, empresa, correo electrónico, teléfono).
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Contenido de consultas (intereses de servicio, detalles de proyectos, cronogramas, presupuestos).
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Documentos que usted decide cargar o compartir (p. ej., narrativas técnicas, datos de nómina/censo para análisis, especificaciones de proyectos, RFPs).
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Información de facturación y cobro cuando adquiere servicios.
1.2 Información recopilada automáticamente
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Datos del dispositivo y de uso (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo en página, páginas de referencia/salida).
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Cookies, píxeles y tecnologías similares (vea Cookies y seguimiento).
1.3 Información de terceros
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Bases de datos públicas o comerciales, redes profesionales y proveedores de servicios (p. ej., analítica, CRM, plataformas de mercadeo).
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Datos suministrados por el cliente (p. ej., censo de empleados o rangos de compensación para modelado de programas) cuando usted autoriza o proporciona dicha información.
Información sensible. No recopilamos intencionalmente datos personales sensibles a través del Sitio. No envíe información de salud, identificaciones gubernamentales o datos de tarjetas de crédito mediante formularios no seguros. Si se requiere información sensible para una contratación, se manejará conforme a un acuerdo de servicios firmado y protocolos de transferencia segura.
2. Cómo usamos la Información Personal
Usamos la Información Personal para:
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Proveer, operar y mejorar el Sitio y nuestros servicios;
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Responder consultas y preparar propuestas;
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Realizar evaluaciones de elegibilidad, marcos de documentación y modelado para créditos por I+D;
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Brindar asesoría en Ahorros en Salud Corporativa (p. ej., análisis de diseño de plan, modelado de contención de costos, apoyo de cumplimiento);
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Brindar asesoría en Consultoría de Construcción y Desarrollo de Proyectos;
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Personalizar contenido y comunicaciones;
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Realizar analítica, monitoreo de seguridad y prevención de fraude;
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Cumplir con obligaciones legales y hacer valer nuestros Términos.
3. Bases legales (cuando corresponda)
Cuando las leyes requieran una base legal (p. ej., EEE/Reino Unido), nos apoyamos en: (a) Contrato (para prestar los servicios solicitados); (b) Intereses legítimos (para operar nuestro Sitio y negocio de manera segura y eficiente); (c) Consentimiento (para ciertas cookies de mercadeo o comunicaciones); y (d) Obligaciones legales.
4. Cómo compartimos la información
Podemos compartir información con:
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Proveedores de servicios (hospedaje, seguridad, analítica, CRM, correo electrónico, gestión contractual, procesamiento de pagos) sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad;
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Asesores profesionales (CPA, abogados tributarios, consultores de beneficios, ingenieros u otros especialistas) cuando sea necesario para prestar servicios y según su autorización;
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Transferencias comerciales (fusión, adquisición, venta de activos);
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Cumplimiento legal (para cumplir con la ley, regulación, citación, o para proteger derechos, seguridad y resguardo).
No vendemos Información Personal ni la “compartimos” para publicidad conductual entre contextos según lo definido por la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CPRA). Si esto cambia, actualizaremos esta Política y proveeremos los mecanismos de exclusión requeridos.
5. Retención de datos
Conservamos la Información Personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política, cumplir con requisitos legales y contables, resolver disputas y hacer valer acuerdos. Los periodos de retención varían según la categoría de datos y los requisitos de cada contratación.
6. Seguridad
Implementamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para proteger la Información Personal. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro. Use precaución al transmitir información en línea y contáctenos para opciones de transferencia segura cuando corresponda.
7. Sus opciones
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Comunicaciones de mercadeo. Puede optar por no recibir correos de mercadeo usando los enlaces de “cancelar suscripción” o contactándonos.
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Cookies. Puede gestionar preferencias de cookies mediante nuestro banner (cuando esté disponible) y en la configuración de su navegador. Vea Cookies y seguimiento más abajo.
8. Sus derechos
Según su jurisdicción, usted podría tener derechos para acceder, corregir, eliminar o recibir una copia de su Información Personal, así como para oponerse o restringir ciertos tratamientos. Para ejercer derechos, contáctenos usando los datos más abajo. Es posible que necesitemos verificar su identidad y nuestra respuesta estará sujeta a la ley aplicable y a sus excepciones.
Residentes de California. Con sujeción a excepciones, usted puede tener derechos a: conocer/acceder a categorías y piezas específicas de Información Personal; solicitar eliminación; corregir inexactitudes; y no ser discriminado por ejercer sus derechos. No vendemos ni compartimos su Información Personal según la CPRA. Los agentes autorizados pueden presentar solicitudes con prueba adecuada de autorización.
Residentes de la EEE/Reino Unido. Puede presentar una queja ante su autoridad de protección de datos si considera que nuestro tratamiento infringe la ley aplicable. Cooperaremos de buena fe.
9. Transferencias internacionales
Estamos ubicados en Puerto Rico (territorio de EE. UU.). Si accede al Sitio desde fuera de EE. UU., su información puede ser transferida, almacenada y procesada en EE. UU. Al usar el Sitio, usted reconoce dicha transferencia sujeta a las salvaguardas aplicables.
10. Privacidad de menores
El Sitio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente Información Personal de menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado Información Personal, contáctenos para solicitar su eliminación.
11. Cookies y tecnologías de seguimiento
¿Qué son las cookies? Las cookies son pequeños archivos que se colocan en su dispositivo y permiten la funcionalidad del Sitio y la analítica. También podemos usar balizas web, píxeles y almacenamiento local.
Tipos de cookies que podemos usar
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Cookies estrictamente necesarias: requeridas para funciones básicas del Sitio (seguridad, gestión de red).
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Cookies de rendimiento/analítica: nos ayudan a entender el uso del Sitio (p. ej., páginas visitadas, tiempo en página).
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Cookies funcionales: recuerdan preferencias (p. ej., idioma, región).
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Cookies de publicidad/segmentación: si en algún momento se usan, ayudarían a ofrecer anuncios relevantes; actualmente no usamos cookies para publicidad conductual entre contextos.
Sus opciones sobre cookies
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Use nuestro banner de cookies para aceptar, rechazar o personalizar cookies no esenciales (cuando esté disponible).
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Ajuste la configuración de su navegador para bloquear o eliminar cookies.
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Algunas funciones podrían no operar correctamente sin ciertas cookies.
12. “Do Not Track” y Control Global de Privacidad
Los navegadores pueden ofrecer señales de “Do Not Track” (DNT) o Global Privacy Control (GPC). Nuestro Sitio no responde a DNT. Honraremos GPC donde sea legalmente requerido y técnicamente viable.
13. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política periódicamente. La “Fecha de vigencia” indica la revisión más reciente. Los cambios materiales se publicarán en el Sitio.
14. Contáctenos
Para preguntas o solicitudes relacionadas con esta Política, su Información Personal o cookies, comuníquese con:
USA Caribbean Consulting Group LLC
37 Esteban Padilla Street, Bayamón, PR 00959
Teléfono: 321-900-7621
Sitio web: https://usacaribbean.net
